Редакция от 27.08.2026 · Продажа одежды · Кыргызская Республика
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Мамонтова Михаила Николаевича, далее именуемого «Продавец», и регулирует порядок продажи товаров бренда NAMEØ через интернет-сайт namezero.shop.
Настоящая оферта содержит условия приобретения товаров, оплаты, доставки, обмена и возврата товаров, а также определяет права и обязанности Продавца и Покупателя.
Размещая заказ на сайте namezero.shop, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего документа, принимает их в полном объеме и подтверждает, что достиг возраста 18 лет, либо имеет соответствующее согласие законных представителей.
Настоящие отношения регулируются законодательством Кыргызской Республики, включая Закон КР «О защите прав потребителей» и Закон КР «Об информации персонального характера».
В рамках настоящей оферты используются следующие понятия:
Продавец обязуется передать Покупателю товар, выбранный и оплаченный через сайт namezero.shop, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.
Информация о каждом товаре размещается на сайте и включает:
Продавец обязуется передать товар, соответствующий информации, размещенной на сайте и указанной в заказе Покупателя.
Покупатель самостоятельно выбирает необходимый товар, размер и количество изделий на сайте namezero.shop.
При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию:
Перед оплатой заказа Покупатель обязан самостоятельно проверить правильность выбранного товара, размера и указанных данных.
После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения информации.
Факт оплаты заказа является подтверждением заключения договора между Продавцом и Покупателем.
Стоимость товара указывается на сайте namezero.shop в момент оформления заказа.
Продавец вправе изменять стоимость товаров до момента оформления и оплаты заказа Покупателем.
После полной оплаты заказа стоимость товара не изменяется.
Оплата осуществляется в размере 100% стоимости заказа, если иные условия не указаны отдельно на сайте.
Доступные способы оплаты определяются Продавцом и отображаются при оформлении заказа.
При оплате банковской картой платеж обрабатывается через платежную систему или банковскую организацию, обеспечивающую проведение операции.
Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя.
Продавец не несет ответственности за отказ в проведении платежа, возникший по причинам, связанным с банком, платежной системой или действиями третьих лиц.
Доставка товара осуществляется способами, указанными на сайте либо согласованными с Покупателем при оформлении заказа.
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, региона получения и работы транспортных организаций.
Покупатель обязан предоставить корректные данные для доставки.
В случае предоставления неверных данных, повлекших невозможность доставки товара, ответственность за последствия несет Покупатель.
После передачи товара транспортной организации ответственность за сроки перевозки определяется правилами соответствующей службы доставки.
Покупатель обязан проверить целостность упаковки и внешний вид товара при получении.
Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар соответствует описанию, размещенному на сайте namezero.shop, и не имеет производственных дефектов, препятствующих его использованию по назначению.
Покупатель понимает и принимает, что цвет изделия на фотографии может незначительно отличаться от фактического цвета товара из-за особенностей настроек экрана устройства, освещения при съемке и других технических факторов.
Незначительные отличия оттенков, фактуры материала, расположения декоративных элементов или особенностей ручного производства не являются недостатком товара и не являются основанием для признания товара некачественным.
Перед оформлением заказа Покупатель самостоятельно изучает:
Продавец предоставляет максимально точную информацию о товаре, необходимую для самостоятельного выбора Покупателем подходящего изделия.
Покупатель уведомлен и соглашается с тем, что товары бренда NAMEØ могут изготавливаться и поставляться специально в ограниченном количестве.
В связи с особенностями производства, закупки и логистики отдельные изделия могут быть приобретены исключительно под конкретный заказ Покупателя.
Перед покупкой Покупатель обязан самостоятельно выбрать подходящий размер на основании предоставленной таблицы размеров.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с особенностями лимитированного производства NAMEØ и принимает условия настоящего раздела.
Услуга возврата и обмена товара предоставляется в строгом соответствии с Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».
Покупатель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества (в случае если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.
Возврат товара надлежащего качества допускается исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:
В случае нарушения хотя бы одного из вышеуказанных условий, Продавец оставляет за собой законное право отказать в возврате товара надлежащего качества. Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем.
Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате товара в случае:
Для рассмотрения обращения по любому виду возврата Покупатель обязан направить письменное уведомление на электронную почту Продавца:
mamontovm11@yandex.ru
В обращении необходимо указать:
Возврат денежных средств осуществляется только после получения товара Продавцом, проведения технической экспертизы состояния товара (сохранности бирок или подтверждения брака) и подтверждения оснований для возврата.
В случае подтверждения производственного недостатка или ошибки Продавца при комплектации заказа денежные средства возвращаются Покупателю в размере полной стоимости товара и компенсируются затраты на обратную доставку. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и может составлять от 3 до 30 рабочих дней с момента подтверждения возврата Продавцом.
Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей офертой и действующим законодательством Кыргызской Республики.
Продавец не несет ответственности за:
Покупатель несет полную юридическую ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа и подтверждение своего совершеннолетия.
Продавец вправе отказать в выполнении заказа в случае невозможности его исполнения по объективным причинам, уведомив об этом Покупателя и осуществив возврат денежных средств при необходимости.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
Настоящий раздел определяет политику Продавца в отношении сбора, обработки и защиты персональных и аналитических данных пользователей в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».
Сайт namezero.shop и предоставляемые услуги не предназначены для лиц, не достигших 18-летнего возраста. Осуществляя действия на Сайте, Покупатель гарантирует, что достиг возраста совершеннолетия. Продавец не осуществляет намеренный сбор данных несовершеннолетних лиц.
Оформляя заказ или продолжая использование Сайта, Покупатель дает свое полное и безотзывное согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение и использование своих данных. Продавец собирает следующие личные данные:
В целях улучшения качества обслуживания, таргетирования рекламы и анализа пользовательского опыта, Сайт осуществляет автоматический сбор технических данных посредством файлов «cookie» и метрических сервисов (включая, но не ограничиваясь: Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные системы).
Сбору подлежат следующие обезличенные данные:
Пользователь вправе в любой момент заблокировать использование файлов «cookie» путем изменения настроек своего веб-браузера, однако Продавец не гарантирует корректную работу Сайта в таком случае.
Персональные данные используются исключительно для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец вправе передавать необходимые данные (ФИО, адрес, телефон) сторонним транспортным, курьерским и логистическим компаниям исключительно в целях осуществления доставки Товара, а также платежным шлюзам для проведения транзакций. Иная передача данных допускается только по законному требованию уполномоченных государственных органов Кыргызской Республики.
Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и копирования.
Продавец вправе изменять условия настоящей оферты и политики конфиденциальности в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Покупателя.
Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте namezero.shop, если иное не указано в новой редакции документа.
К заказам, оформленным до изменения условий оферты, применяется редакция документа, действовавшая на момент оформления заказа.
Все споры и разногласия между Продавцом и Покупателем решаются путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка.
Покупатель направляет претензию на электронную почту Продавца:
mamontovm11@yandex.ru
Продавец рассматривает полученную претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней и предоставляет мотивированный ответ.
Если стороны не смогли урегулировать спор путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебных инстанциях по месту нахождения Продавца в соответствии с процессуальным законодательством Кыргызской Республики.
Индивидуальный предприниматель
Мамонтов Михаил Николаевич
ИНН:
22908198540029
Регистрационный номер:
001-2026-169-2898 от 19.08.2026
ОКПО:
35189732
Кыргызская Республика
г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Ахунбаева И., д. 100, кв. 60
Банк:
ОАО «Мбанк»
Расчетный счет:
1033020000047841
БИК:
103030
ИНН банка:
43112200210083